DINGCHEN INDUSTRY (HK) CO.,LIMITED Bedrijfprofiel

Beschrijving van het kwaliteitscontrolesysteem van ons bedrijf:

一. Kwaliteit is de levensader van een onderneming en de kern van haar concurrentievermogen om stevig op de markt te staan.en ervoor zorgen dat producten en diensten voldoen aan de behoeften van de klant en de wettelijke en regelgevende vereistenHet bedrijf heeft een kwaliteitscontrolesysteem (QC) opgezet dat het gehele proces en alle schakels bestrijkt.de kwaliteitsdoelstellingen zijn controleerbaar, traceerbaar en upgradabel.

• Doelstelling van de kwaliteitscontrole

• Klanttevredenheid: het kwaliteitspercentage van de geleverde producten/diensten is niet minder dan 90%, het klachtenpercentage van de klant niet meer dan 5% en er zijn geen grote kwaliteitsproblemen.
• Naleving van de norm: voldoet aan de nationale/sectornorm en de specifieke eisen van de klant;
• Stabiliteit van het proces: de belangrijkste werkprocedure heeft tegelijkertijd een gekwalificeerd percentage van 95% of meer, de kwaliteitsfluctuatiebeheersing binnen een redelijk bereik;
• Continu verbeteren: de jaarlijkse kwaliteitskosten (herwerkingen, klachten van klanten, enz.) zijn lager dan in het voorgaande jaar, het kwaliteitsniveau is gestaag gestegen.

• Architectuur van het kwaliteitscontrolesysteem

• Besluitnemingsniveau: kwaliteitsstrategie en -doelstellingen

Een kwaliteitsmanagementcomité (onder leiding van de algemeen directeur en met de deelname van de afdelingshoofden), dat verantwoordelijk is voor het formuleren van het kwaliteitsbeleid, op te richten;herziening van kwaliteitsdoelstellingenReguliere kwaliteitsanalyses (maandelijks/kwartaallijks) om de kwaliteitsprestaties te evalueren en systeemproblemen op te lossen.

2Uitvoeringslaag: kwaliteitscontrole van het volledige proces

Op het inkoopstadium van de leverancier: hiërarchisch management (A/B/C), strikte auditkwalificatie, elke partij grondstof moet worden geïnspecteerd als niet-conforme grondstof.

Productie/serviceperiode: het belangrijkste proces voor de oprichting van kwaliteitscontrolepunten, zoals aan het einde van de eerste artikelinspectie, inspectie, productinspectie),beschikken over relevante certificaten en voeren de SOP (Standard Operating Procedure) strikt uit;

Na aflevering: een klantfeedbackmechanisme opzetten voor snelle reactie (klachten) binnen 24 uur, na bezoek, tevredenheidsonderzoeken om kwaliteitsinformatie te verzamelen, snelle verbetering.

Toezichtslaag: Onafhankelijke kwaliteitsinspectie en traceerbaarheid

Een onafhankelijke kwaliteitsinspectie-afdeling op te richten die rechtstreeks rapporteert aan het kwaliteitsmanagementscomité, dat verantwoordelijk is voor de kwaliteitsinspectie gedurende het gehele proces;bepaling van niet-conforme producten, en het volgen van de rectificatie;