DINGCHEN INDUSTRY (HK) CO.,LIMITED কোম্পানির প্রোফাইল

আমাদের কোম্পানির মান নিয়ন্ত্রণ (QC) সিস্টেমের বর্ণনাঃ

一. গুণ একটি কোম্পানির জীবন লাইন এবং এটি বাজারে দৃঢ়ভাবে দাঁড়ানোর জন্য মূল প্রতিযোগিতামূলক। "প্রথম মানের, গ্রাহক প্রথম" মানের নীতি সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়ন,এবং পণ্য ও সেবা গ্রাহকের চাহিদা এবং আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ নিশ্চিত, কোম্পানি একটি মান নিয়ন্ত্রণ (QC) সিস্টেম প্রতিষ্ঠা করেছে যা পুরো প্রক্রিয়া এবং সমস্ত লিঙ্ক জুড়ে। মানসম্মত ব্যবস্থাপনা, পরিমার্জিত অপারেশন এবং ক্রমাগত উন্নতির মাধ্যমে,মানের লক্ষ্যগুলি নিয়ন্ত্রণযোগ্য করা হয়, ট্রেসযোগ্য এবং আপগ্রেডযোগ্য ।

• গুণমান নিয়ন্ত্রণের লক্ষ্য

• গ্রাহকের সন্তুষ্টিঃ সরবরাহকৃত পণ্য/পরিষেবাগুলির যোগ্যতার হার ৯০% এর কম নয়, গ্রাহকের অভিযোগের হার ৫% এর বেশি নয় এবং কোনও বড় মানের সমস্যা নেই।
• মানের সাথে সম্মতিঃ জাতীয়/শিল্পের মান এবং গ্রাহকের বিশেষ প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি;
• প্রসেস স্থিতিশীলতাঃ মূল কাজের পদ্ধতিতে এক সময়ে 95% বা তার বেশি যোগ্যতার হার রয়েছে, একটি যুক্তিসঙ্গত পরিসরে মানের ওঠানামা নিয়ন্ত্রণ;
• ক্রমাগত উন্নতিঃ বার্ষিক মানের খরচ (পুনর্নির্মাণ, গ্রাহকের অভিযোগ ইত্যাদি) পূর্ববর্তী বছরের তুলনায় হ্রাস পেয়েছে, মানের স্তর ক্রমাগত বৃদ্ধি পেয়েছে।

• গুণমান নিয়ন্ত্রণ সিস্টেমের স্থাপত্য

• সিদ্ধান্ত গ্রহণের স্তরঃ গুণগত কৌশল এবং লক্ষ্য

একটি গুণমান ব্যবস্থাপনা কমিটি (জেনারেল ম্যানেজারের নেতৃত্বে এবং বিভাগের প্রধানদের অংশগ্রহণে) গঠন করা, যা গুণমান নীতি নির্ধারণের জন্য দায়ী,গুণগত লক্ষ্য পর্যালোচনা, এবং প্রধান মানের উন্নতি পরিকল্পনা অনুমোদন। মানের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন, সিস্টেমিক সমস্যা সমাধানের জন্য নিয়মিত মানের বিশ্লেষণ (মাসিক / ত্রৈমাসিক) ।

2. এক্সিকিউশন স্তরঃ সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া মান নিয়ন্ত্রণ

সরবরাহকারীর ক্রয়ের পর্যায়েঃ শ্রেণিবদ্ধ ব্যবস্থাপনা (এ / বি / সি), কঠোর অডিট যোগ্যতা, কাঁচামালের প্রতিটি ব্যাচের ইনকামিং পরিদর্শনের প্রয়োজন যা অ-সমঞ্জসে দৃ firm়ভাবে প্রত্যাখ্যান করা হয়;

উত্পাদন/পরিষেবা সময়কালঃ গুণমান নিয়ন্ত্রণ পয়েন্ট স্থাপন করার মূল প্রক্রিয়া, যেমন প্রথম আইটেম পরিদর্শন, পরিদর্শন, পণ্য পরিদর্শন শেষে),সংশ্লিষ্ট শংসাপত্রের অধিকারী এবং কঠোরভাবে এসওপি (স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পদ্ধতি) বাস্তবায়ন করে;

বিতরণের পরঃ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহকদের দ্রুত প্রতিক্রিয়া (অভিযোগ) প্রদানের জন্য একটি প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা স্থাপন করা, পরিদর্শন করার পরে, মানের তথ্য সংগ্রহের জন্য সন্তুষ্টি সমীক্ষা, দ্রুত উন্নতি।

নজরদারি স্তরঃ স্বতন্ত্র মানের পরিদর্শন এবং ট্রেসাবিলিটি

একটি স্বতন্ত্র গুণমান পরিদর্শন বিভাগ স্থাপন করা হবে যা সরাসরি গুণমান পরিচালনা কমিটির কাছে রিপোর্ট করবে, যা পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে গুণমান পরিদর্শনের জন্য দায়ী,অনুপযুক্ত পণ্য নির্ধারণ, এবং সংশোধনের ট্র্যাকিং;